Términos y Condiciones

Al usar Serrucho aceptas estos términos. Léelos antes de registrarte — son cortos a propósito.

1. Quiénes somos

Serrucho es operado por Raycris Maldonado, persona natural domiciliada en Santo Domingo, República Dominicana ("Serrucho", "nosotros", "el servicio"). Al instalar, registrarte o usar la app aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

2. Qué es y qué NO es Serrucho

• Serrucho ES una herramienta para registrar y dividir gastos entre amigos, calcular quién debe a quién, y compartir tus datos bancarios para que te paguen.
• Serrucho NO ES un banco, una procesadora de pagos, un servicio de remesas, ni un acreedor. Nunca movemos dinero. Los pagos entre tú y otros miembros ocurren fuera de la app, por los medios que ustedes decidan.

3. Tu cuenta

• Debes tener al menos 13 años para usar Serrucho. Entre 13 y 18 años requiere consentimiento de tu tutor.
• Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
• Debes proporcionar información veraz al registrarte (nombre real, correo y teléfono activos).
• Si detectas uso no autorizado de tu cuenta, escríbenos a hola@serrucho.app de inmediato.

4. Uso aceptable

Al usar Serrucho te comprometes a NO:

• Registrar gastos falsos para extorsionar o engañar a otros usuarios.
• Usar la función "Recordar" para enviar spam o acoso. El sistema ya limita 1 recordatorio cada 24 horas por persona, pero el espíritu de la regla cuenta.
• Compartir información bancaria de terceros sin su consentimiento.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios fuera de tus propios grupos.
• Hacer ingeniería inversa, scraping masivo, o intentar romper la seguridad del servicio.
• Usar la app para actividades ilegales (lavado de activos, fraude, etc.).

El incumplimiento puede resultar en suspensión o eliminación de tu cuenta sin previo aviso.

5. Contenido de los usuarios

Los gastos, descripciones, fotos de recibos, nombres de grupos y demás contenido que registres son tuyos. Solo los procesamos para mostrarlos a los miembros correspondientes de tus grupos. No los usamos para entrenar modelos de IA ni con fines comerciales.

6. Suscripciones y pagos (cuando estén disponibles)

Serrucho ofrecerá planes pagos en el futuro (Pro y Equipos). Cuando estén activos:

• Los pagos se procesarán por App Store o Google Play, no por nosotros directamente. Se aplican sus términos.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles desde tu cuenta de App Store / Play.
• No hacemos reembolsos directos; debes solicitarlos a Apple o Google según corresponda.
• Si dejas de pagar o cancelas, tu cuenta vuelve al plan gratuito (no se borran tus datos).

7. Disponibilidad y cambios

Hacemos lo posible para que Serrucho esté siempre disponible, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones en cualquier momento. Avisaremos cambios importantes dentro de la app.

8. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Zona de peligro → Eliminar cuenta. Una vez confirmado, se borra tu perfil, cuentas bancarias, gastos pagados, participación en grupos y notificaciones. Los grupos que creaste sobreviven para los demás miembros pero sin tu información asociada. La acción es irreversible.

9. Limitación de responsabilidad

Serrucho se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley:

• No somos responsables de disputas entre miembros sobre quién debe qué.
• No somos responsables de pagos que no se concreten fuera de la app.
• No somos responsables de pérdida de datos por fallas técnicas de los proveedores que usamos (Supabase, Apple, Google, Cloudflare).
• Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier reclamo se limita al monto que hayas pagado por Serrucho en los 12 meses anteriores al reclamo. Si usaste el plan gratuito, esa cifra es cero.

10. Indemnización

Aceptas indemnizarnos por cualquier reclamo de terceros que surja de tu mal uso del servicio (por ejemplo: registrar gastos falsos, acosar a otros miembros, infringir leyes locales).

11. Ley aplicable y tribunales

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Santo Domingo, salvo que la ley aplicable exija un foro distinto en función de tu residencia.

12. Cambios a estos términos

Si hacemos cambios importantes los notificaremos por correo o dentro de la app con al menos 30 días de antelación. Tu uso continuado después de la fecha de entrada en vigor equivale a aceptar los nuevos términos.

13. Contacto

Preguntas legales o de soporte: hola@serrucho.app.